Conditions générales de location

du Domaine de la Ferme Para Loù****

Article 1 / Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

 

Article 2 / Formalités de réservation 

Toute réservation effectuée sur le site Internet du domaine de la Ferme Para Lou devient ferme et définitive après le règlement en ligne d’un versement d’arrhes correspondant à 30 % du montant total du séjour.

Les 30% d'arrhes sont encaissés via le paiement sécurisé en ligne Stripe ou par virement bancaire indiqué lors de votre réservation dans un délai imparti. En revanche, les sommes versées en avance restent acquises au Domaine de la Ferme Para Lou en cas d’annulation du séjour par le client.

Le solde du séjour est payable au plus tard le jour de l’arrivée par chèque ou espèces. (Nous n’acceptons pas les CB sur place).

La réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

 

Article 3 / Dépôt de Garantie

Pour les gîtes et la Roulotte, un dépôt de garantie peut être demandé avant ou à l’arrivée. Son montant est précisé lors de la réservation. Il couvre les éventuelles dégradations, perte de matériel, frais de nettoyage exceptionnelle au non-respect des présentes conditions. Le dépôt de garantie est restituer après vérification de l’hébergement lors de l’état des lieux de départ.

Dépôt de Garantie / Caution.

• Roulotte 500€
• Gîte L’Olivier 900€
• Gîte La Bergerie 1000€
• Gîte Les Micocouliers 1500€

Les retenues éventuelles feront l’objet d’une justification

 

Article 4 / Ménage de fin de séjour

Pour les gîtes et la Roulotte, le ménage de fin de séjour n’est pas inclus dans le tarif de la location.

Le locataire peut :

• Soit restituer l’hébergement dans un état de propreté conforme à celui constaté lors de son arrivée.
• Soit souscrire au forfait ménage proposée par le domaine de la Ferme Para Lou.

Le forfait ménage est une option proposée aux locataires. Lorsqu’il est choisi, son règlement s’effectue exclusivement en espèces lors de l’arrivée.

• Roulotte 100€
• Gîte L’Olivier 200€
• Gîte La Bergerie 250€
• Gîte Les Micocouliers 300€

 En l’absence de souscription au forfait ménage, si l’hébergement n’est pas restitué dans un état de propreté satisfaisant, les frais de remise en état pourront être retenus sur le dépôt de garantie.

 

Article 5 / Annulation du séjour par le client

Toute modification n’est possible qu’après l’accord de « Mr ou Mme Rippert propriétaires de La Ferme Para Lou » et peut entraîner des frais supplémentaires.

En cas d’annulation par le client, les arrhes versées restent acquises au Domaine de la Ferme Para Lou.
Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant la date d’arrivée, le montant total du séjour reste dû.

 

Article 6 / Assurance annulation

Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs.

Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une auprès d'un assureur indépendant.

 

Article 7 / Annulation du séjour par le propriétaire

En cas d’annulation exceptionnelle du séjour par le propriétaire avant l’arrivée du client, les sommes versées seront intégralement remboursées, sans autre indemnité.

 

Article 8 / Heure d’arrivée

Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation entre 16h00 et 20h00. Si l’hébergement est prêt plus tôt un sms vous sera transmis afin de vous installer et vous remettre les clefs.

Le client préviendra impérativement par téléphone si, par la force des choses, il est contraint d’arriver après ce créneau horaire au +33(0)632665201.

Afin de préserver l’organisation du domaine, les arrivées après 21h30 doivent rester exceptionnelles.

 

Article 9 / Heure de départ

L’heure de départ des chambres ou gîtes est fixée 10h30 au plus tard.

 

Article 10 / Changement de chambres pour RESERVATION en chambres d'hôtes uniquement :

Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.

 

Article 11 / Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie des clients ne sont pas autorisés au Domaine de la Ferme Para Lou****.

Nous attirons également votre attention sur le fait que deux chiens appartenant aux propriétaires vivent sur la propriété. Habitués à la présence des visiteurs, ils évoluent librement dans certaines parties communes du domaine et sont réputés pour leur caractère sociable.

 

Article 12 / Art de vivre et utilisation des lieux

Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes du domaine de la Ferme Para Lou, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer ou de vapoter à l’intérieur des hébergements.

Le client s’engage plus généralement à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées, celles qui s’imposent à tous dès lors que chacun vit en communauté et les présentes conditions générales de vente.

Le client s’engage à rendre les chambres ou gîte en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable.

L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.

La Ferme Para Lou n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.

Les nuisances sonores doivent cesser à partir de 22h30 afin de préserver la tranquillité des autres occupants.

Les fêtes, soirées bruyantes et rassemblements non autorisés sont interdits sur la propriété.

 

Article 13 / Loi informatique et liberté

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations recueillies lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour la gestion du séjour et les obligations légales liées à l’activité d’hébergement.

Ces informations ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers, sauf obligation légale.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant, sur simple demande auprès du Domaine de la Ferme Para Lou.

 

Les présentes conditions générales de location sont susceptibles d’être modifiées à tout moment.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un agréable séjour au domaine de la Ferme Para Lou.

Laëtitia et Richard Rippert

Domaine de la Ferme Para Lou****